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Salesforce Inc. (NYSE:CRM) 

Cuenta de resultados
Datos trimestrales

Salesforce Inc., cuenta de pérdidas y ganancias consolidada (datos trimestrales)

US$ en millones

Microsoft Excel
3 meses terminados 31 oct 2025 31 jul 2025 30 abr 2025 31 ene 2025 31 oct 2024 31 jul 2024 30 abr 2024 31 ene 2024 31 oct 2023 31 jul 2023 30 abr 2023 31 ene 2023 31 oct 2022 31 jul 2022 30 abr 2022 31 ene 2022 31 oct 2021 31 jul 2021 30 abr 2021 31 ene 2021 31 oct 2020 31 jul 2020 30 abr 2020 31 ene 2020 31 oct 2019 31 jul 2019 30 abr 2019
Suscripción y soporte 9,726 9,690 9,297 9,451 8,879 8,764 8,585 8,748 8,141 8,006 7,642 7,789 7,233 7,143 6,856 6,828 6,379 5,914 5,536 5,476 5,085 4,840 4,575 4,563 4,239 3,745 3,496
Servicios profesionales y otros 533 546 532 542 565 561 548 539 579 597 605 595 604 577 555 498 484 426 427 341 334 311 290 288 274 252 241
Ingresos 10,259 10,236 9,829 9,993 9,444 9,325 9,133 9,287 8,720 8,603 8,247 8,384 7,837 7,720 7,411 7,326 6,863 6,340 5,963 5,817 5,419 5,151 4,865 4,851 4,513 3,997 3,737
Suscripción y soporte (1,665) (1,645) (1,611) (1,581) (1,501) (1,556) (1,560) (1,581) (1,571) (1,515) (1,510) (1,440) (1,451) (1,490) (1,440) (1,456) (1,335) (1,146) (1,122) (1,115) (1,060) (1,013) (966) (923) (870) (727) (678)
Servicios profesionales y otros (590) (597) (654) (636) (604) (603) (602) (567) (584) (598) (615) (660) (637) (637) (605) (558) (509) (467) (433) (364) (334) (298) (288) (297) (264) (240) (236)
Costo de los ingresos (2,255) (2,242) (2,265) (2,217) (2,105) (2,159) (2,162) (2,148) (2,155) (2,113) (2,125) (2,100) (2,088) (2,127) (2,045) (2,014) (1,844) (1,613) (1,555) (1,479) (1,394) (1,311) (1,254) (1,220) (1,134) (967) (914)
Beneficio bruto 8,004 7,994 7,564 7,776 7,339 7,166 6,971 7,139 6,565 6,490 6,122 6,284 5,749 5,593 5,366 5,312 5,019 4,727 4,408 4,338 4,025 3,840 3,611 3,631 3,379 3,030 2,823
Investigación y desarrollo (1,433) (1,481) (1,460) (1,420) (1,356) (1,349) (1,368) (1,275) (1,204) (1,220) (1,207) (1,128) (1,280) (1,329) (1,318) (1,291) (1,203) (1,020) (951) (939) (902) (898) (859) (831) (774) (607) (554)
Ventas y marketing (3,456) (3,443) (3,429) (3,471) (3,323) (3,224) (3,239) (3,437) (3,173) (3,113) (3,154) (3,385) (3,345) (3,424) (3,372) (3,464) (3,111) (2,736) (2,544) (2,632) (2,377) (2,275) (2,390) (2,346) (2,063) (1,824) (1,697)
Generales y administrativos (667) (734) (697) (767) (711) (711) (647) (632) (632) (632) (638) (586) (664) (647) (656) (733) (667) (639) (559) (574) (522) (489) (502) (490) (477) (375) (362)
Reestructuración (260) (4) (36) (298) (56) (99) (8) (173) (55) (49) (711) (828)
Pérdida en la liquidación de Salesforce.org contrato de revendedor (166)
Gastos de explotación (5,816) (5,662) (5,622) (5,956) (5,446) (5,383) (5,262) (5,517) (5,064) (5,014) (5,710) (5,927) (5,289) (5,400) (5,346) (5,488) (4,981) (4,395) (4,054) (4,145) (3,801) (3,662) (3,751) (3,667) (3,314) (2,972) (2,613)
Ingresos (pérdidas) de operaciones 2,188 2,332 1,942 1,820 1,893 1,783 1,709 1,622 1,501 1,476 412 357 460 193 20 (176) 38 332 354 193 224 178 (140) (36) 65 58 210
Ganancias (pérdidas) de inversiones estratégicas, netas 263 6 (63) 96 (217) (37) 37 (35) (72) (29) (141) (314) 23 45 7 34 363 526 288 260 1,036 682 192 31 6 109 281
Otros ingresos (gastos) 61 68 95 72 70 91 121 58 58 45 55 (10) (8) (57) (56) (55) (102) (32) (38) (28) (10) (21) (5) 1 (7) (3) (9)
Ingresos (pérdidas) antes de (provisión para) beneficiarse de los impuestos sobre la renta 2,512 2,406 1,974 1,988 1,746 1,837 1,867 1,645 1,487 1,492 326 33 475 181 (29) (197) 299 826 604 425 1,250 839 47 (4) 64 164 482
(Provisión para) beneficiarse de los impuestos sobre la renta (426) (519) (433) (280) (219) (408) (334) (199) (263) (225) (127) (131) (265) (113) 57 169 169 (291) (135) (158) (169) 1,786 52 (244) (173) (73) (90)
Utilidad (pérdida) neta 2,086 1,887 1,541 1,708 1,527 1,429 1,533 1,446 1,224 1,267 199 (98) 210 68 28 (28) 468 535 469 267 1,081 2,625 99 (248) (109) 91 392

Basado en los informes: 10-Q (Fecha del informe: 2025-10-31), 10-Q (Fecha del informe: 2025-07-31), 10-Q (Fecha del informe: 2025-04-30), 10-K (Fecha del informe: 2025-01-31), 10-Q (Fecha del informe: 2024-10-31), 10-Q (Fecha del informe: 2024-07-31), 10-Q (Fecha del informe: 2024-04-30), 10-K (Fecha del informe: 2024-01-31), 10-Q (Fecha del informe: 2023-10-31), 10-Q (Fecha del informe: 2023-07-31), 10-Q (Fecha del informe: 2023-04-30), 10-K (Fecha del informe: 2023-01-31), 10-Q (Fecha del informe: 2022-10-31), 10-Q (Fecha del informe: 2022-07-31), 10-Q (Fecha del informe: 2022-04-30), 10-K (Fecha del informe: 2022-01-31), 10-Q (Fecha del informe: 2021-10-31), 10-Q (Fecha del informe: 2021-07-31), 10-Q (Fecha del informe: 2021-04-30), 10-K (Fecha del informe: 2021-01-31), 10-Q (Fecha del informe: 2020-10-31), 10-Q (Fecha del informe: 2020-07-31), 10-Q (Fecha del informe: 2020-04-30), 10-K (Fecha del informe: 2020-01-31), 10-Q (Fecha del informe: 2019-10-31), 10-Q (Fecha del informe: 2019-07-31), 10-Q (Fecha del informe: 2019-04-30).


El análisis de los datos financieros trimestrales revela tendencias significativas en varios indicadores clave. Los ingresos totales muestran un crecimiento constante a lo largo del período analizado, con un incremento notable en los últimos trimestres, alcanzando valores máximos en el período más reciente.

Ingresos
Se observa una trayectoria ascendente en los ingresos totales, con fluctuaciones trimestrales. El crecimiento se acelera en los últimos años, indicando una expansión del negocio.
Suscripción y soporte
Este componente de ingresos, que representa la mayor parte del total, también exhibe una tendencia al alza, aunque con variaciones trimestrales. El crecimiento es más pronunciado en los últimos períodos, lo que sugiere una mayor adopción de los servicios de suscripción.
Servicios profesionales y otros
Los ingresos provenientes de servicios profesionales y otros muestran un crecimiento más moderado y estable en comparación con la suscripción y el soporte. Existe una ligera desaceleración en los últimos trimestres.

En cuanto a los costos, se aprecia un aumento constante en el costo de los ingresos, lo que es coherente con el crecimiento de los ingresos totales. Sin embargo, el beneficio bruto también muestra una tendencia al alza, lo que indica que la empresa está manteniendo su rentabilidad a medida que crece.

Costo de los ingresos
El costo de los ingresos aumenta de manera consistente, reflejando el crecimiento de la actividad. No obstante, el margen bruto se mantiene relativamente estable.
Beneficio bruto
El beneficio bruto presenta una tendencia positiva, aunque con algunas fluctuaciones trimestrales. El crecimiento del beneficio bruto es impulsado principalmente por el aumento de los ingresos por suscripción y soporte.

Los gastos de explotación, incluyendo investigación y desarrollo, ventas y marketing, y gastos generales y administrativos, también han aumentado a lo largo del tiempo. No obstante, el crecimiento de los ingresos ha superado el crecimiento de los gastos de explotación, lo que ha contribuido a mejorar la rentabilidad general.

Gastos de explotación
Los gastos de explotación muestran un incremento constante, pero a un ritmo menor que el crecimiento de los ingresos, lo que contribuye a la mejora de la rentabilidad.

La utilidad neta ha experimentado fluctuaciones significativas a lo largo del período analizado, con algunos trimestres de pérdidas y otros de ganancias sustanciales. En general, la utilidad neta ha mostrado una tendencia al alza en los últimos años, alcanzando valores máximos en los trimestres más recientes.

Utilidad (pérdida) neta
La utilidad neta presenta variaciones significativas, pero muestra una tendencia general al alza en los últimos años, lo que indica una mejora en la rentabilidad de la empresa.

Se identifican algunos elementos no recurrentes, como reestructuraciones y pérdidas por la liquidación de contratos, que han afectado la utilidad neta en ciertos trimestres. La provisión para impuestos sobre la renta también muestra variaciones significativas, lo que puede influir en la utilidad neta final.