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ServiceNow Inc. (NYSE:NOW)

Análisis de ingresos 

Microsoft Excel

Ingresos reportados

ServiceNow Inc., cuenta de resultados, ingresos

US$ en millones

Microsoft Excel
12 meses terminados 31 dic 2024 31 dic 2023 31 dic 2022 31 dic 2021 31 dic 2020
Productos de flujo de trabajo digital 9,422 7,679 6,077 4,882 3,749
Productos ITOM 1,224 1,001 814 691 537
Suscripción 10,646 8,680 6,891 5,573 4,286
Servicios profesionales y otros 338 291 354 323 234
Ingresos 10,984 8,971 7,245 5,896 4,519

Basado en los informes: 10-K (Fecha del informe: 2024-12-31), 10-K (Fecha del informe: 2023-12-31), 10-K (Fecha del informe: 2022-12-31), 10-K (Fecha del informe: 2021-12-31), 10-K (Fecha del informe: 2020-12-31).


El análisis de los datos financieros anuales revela un crecimiento constante en la mayoría de los conceptos analizados durante el período comprendido entre 2020 y 2024.

Ingresos Totales
Se observa una tendencia al alza en los ingresos totales, pasando de 4519 millones de dólares en 2020 a 10984 millones de dólares en 2024. Este incremento representa un crecimiento significativo a lo largo de los cinco años, con una aceleración notable en los últimos dos períodos.
Productos de Flujo de Trabajo Digital
Los ingresos generados por los productos de flujo de trabajo digital muestran un crecimiento constante y robusto, incrementándose de 3749 millones de dólares en 2020 a 9422 millones de dólares en 2024. Este segmento representa la mayor contribución a los ingresos totales y es el principal impulsor del crecimiento general.
Productos ITOM
Los productos ITOM también experimentan un crecimiento, aunque a una escala menor en comparación con los productos de flujo de trabajo digital. Los ingresos por este concepto aumentan de 537 millones de dólares en 2020 a 1224 millones de dólares en 2024, indicando una expansión continua pero menos pronunciada.
Suscripción
Los ingresos por suscripción siguen una trayectoria ascendente, pasando de 4286 millones de dólares en 2020 a 10646 millones de dólares en 2024. Este crecimiento es paralelo al de los ingresos totales, sugiriendo que el modelo de suscripción es un componente clave de la estrategia de ingresos.
Servicios Profesionales y Otros
Los ingresos provenientes de servicios profesionales y otros se mantienen relativamente estables en comparación con los demás conceptos, con un incremento modesto de 234 millones de dólares en 2020 a 338 millones de dólares en 2024. Aunque muestran un crecimiento, su contribución a los ingresos totales es significativamente menor.

En resumen, los datos indican una fuerte tendencia de crecimiento impulsada principalmente por los productos de flujo de trabajo digital y los ingresos por suscripción. Los productos ITOM también contribuyen al crecimiento, aunque en menor medida. Los servicios profesionales y otros muestran un crecimiento más lento y una contribución relativamente pequeña a los ingresos totales.